Condiciones de Venta y Política de Devoluciones
1. Envíos y Entrega
- Los pedidos de equipos se procesan en 24/48h laborables.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 150€.
- La Recogida Local en nuestra oficina de Málaga es gratuita y requiere cita previa.
2. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
- Conforme a la ley, dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo si no queda satisfecho.
- El producto debe estar en su embalaje original, sin marcas de uso ni haber sido instalado. Los precintos de seguridad de los equipos deben estar intactos.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto presente un defecto de fábrica.
3. Garantía
- Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación.
- PEK SISTEMAS no se hace responsable de averías causadas por una instalación incorrecta realizada por personal ajeno a nuestra empresa.
4. Servicio de Instalación (Andalucía)
Para servicios de instalación en Andalucía, el cliente debe solicitar un presupuesto personalizado. Una vez realizado y aceptado el servicio técnico de instalación, este importe no es reembolsable.
La compra de equipos en la web no incluye la instalación.